Прогресс  мира информационных технологий коснулся российской системы исполнения наказания. По распоряжению Правительства России, касающиеся улучшения условий пребывания осуждённых, многие региональные управления ФСИН внедряют новые технологии общения между осуждёнными и их родственниками.

С этой целью в исправительных учреждениях внедряется услуга «Видеосвидание», благодаря которой осуждённые и их родственники могут не только услышать, но и увидеть друг друга. Оператором услуги является ОАО «КБ «Искра». Подробную информацию можно найти на сайте http://видеосвидание-фсин.рф.

Данная услуга доступна для следующих регионов России:  Красноярский край, Иркутская область, Амурская область, Еврейская автономная область, Приморский край, Хабаровский край. На сайте приведён полный перечень исправительных учреждений и следственных изоляторов, в которых установлены специальные видеотерминалы для оказания этой прогрессивной услуги. В исправительных учреждениях выделены специальные комнаты, где установлены видеотерминалы. Карты оплаты, позволяющие совершать видеовызовы, продаются на территориях исправительных учреждений.

Для родственников осуждённых организуются специализированные пункты общего (коллективного) доступа. Тем, кто по каким-то причинам не может добраться до этих пунктов, предлагается принимать видеовызовы на свой персональный компьютер. Чтобы это сделать родственникам осуждённых нужно зайти на сайт услуги и скачать специальную программу, подключить к компьютеру видеокамеру, наушники с микрофоном, и иметь прямой выход в Интернет.

Родственники тоже могут совершать звонки осуждённым. Пока они могут это делать только с видеотерминалов, установленных в пунктах общего доступа. Оплата услуги также осуществляется таксофонными картами КБ «Искра». Приобрести их можно в почтовых отделениях и в «ТехноЦентре» ОАО «КБ «Искра», расположенном в городе Красноярске. Стоимость звонка составляет 10 рублей за 1 минуту. Максимальная продолжительность Видеосвидания 15 минут.

Подробнее узнать об услуге, способах её оказания и оплаты можно у операторов контакт-центра ОАО «КБ «Искра» по телефону (391) 290-00-00 или 8-800-200-05-09 (звонок бесплатный). Для пользователей сети Интернет подробная информация размещена на сайте услуги http://видеосвидание-фсин.рф.

Внедрение услуге Видеосвидание позволяет сделать ближе семью осуждённого и самого осуждённого. Она позволяет осуждённым наладить жизнь и не чувствовать себя оторванным от семьи и друзей.